Kratak opis ključnih obveza: Vođenje i unaprjeđenje poslovnog odnosa s Premium klijentima. Odgovara za ostvarenje ciljeva u okviru planiranih budžetiranih kategorija.
Vaši zadaci:
– Odgovara za uspostavljanje, razvijanje i održavanje kvalitetnog poslovnog odnosa s Premium klijentima;
– Ciljano usmjeravanje i aktivna ponuda proizvoda i usluga, organiziranje i održavanje prezentacije proizvoda;
– Osiguranje rasta portfelja i profita istraživanjem glavnih izvora za pribavljanje novih klijenata, iniciranje poslovne suradnje sa klijentima, povećanjem unakrsne prodaje i kvaliteta pruženih usluga;
– Izrada financijskih analiza za potrebe klijenata, davanje savjeta i smjernica za njihovu doradu, provjerava i kompletira dokumentaciju, aplikativno obrađuje zahtjeve klijenata, te ažurira i održava baze podataka o klijentima;
– Upravljanje poslovnim aktivnostima sa klijentima iz svog portfelja u smislu procjene, praćenja i minimiziranja rizika;
– Praćenje i aktivno sudjelovanje u aktivnostima unapređenja kvaliteta naplate potraživanja klijenata iz portfelja, restrukturiranje rizičnih proizvoda, kao i optimizacija kolaterala koji služe kao osiguranje;
– Profesionalno i diskretno rješavanje reklamacija klijenata, prikupljanje sugestija i prijedloga klijenata o proizvodima i uslugama Banke;
– Predlaganje mjera za unapređenje kvalitete servisa te aktivno učešće na unapređenju proizvoda i usluga Banke i Grupacije;
– Izvještavanje nadležnog rukovoditelja o svim relevantnim poslovnim aktivnostima
Vaš profil:
– Fakultetska diploma ili Diploma više škole obrazovanja, Ekonomski smjer;
– Najmanje 1 godina radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima;
– Izvanredne analitičke vještine;
– Izvanredne prodajne, komunikacijske i prezentacijske vještine
– Poznavanje engleskog jezika, u govoru i pismu;
– Kompjuterske vještine (Word, Excel, Power Point)
Šta nudimo:
– Izazovno radno okruženje u jednom od najvećih bankarskih timova u BiH;
– Razvoj osobnih kompetencija i vještina;
– Razmjena iskustava i znanja;
– Stručne edukacije i usavršavanja.
Prijavi se na ovaj oglas do 27. 3. 2024. putem linka: https://bosnia.recruiter.hr/home/job/337?application=true
